[指南] 台灣電信公司更換補發 SIM 卡新規範 2026

自 2025 年 12 月 30 日起,若持有中華電信、台灣大哥大、遠傳電信這三家電信門號 SIM 卡,在更補換發時的證明文件需更加嚴格。

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索引目錄

內容

若 SIM 卡損壞、瑕疵、更換、升級

除既有的雙證件外,還須攜帶舊的 SIM 卡以核對卡號 ( SIM 卡本體上有卡號 )

若新購入設備一個月內,連同 SIM 卡一起損壞或遺失

除既有的雙證件外,帶上新機購買證明或維修單號


若 SIM 卡在國內遺失

除既有的雙證件外,還須提供警方受理案件證明單

若 SIM 卡在國外(含機場)遺失

除既有的雙證件外,需提供能證明你人在國外的證明。舉凡護照(有出入境章)、機票、簽證或旅行社代轉付收據…等

若 eSIM 誤刪

請提供設備 IMEI,確認後可重新發卡。
一般而言誤刪的情形下,手機是還在你身邊的。
手機的 IMEI 碼,可用撥號鍵盤輸入 *#06# 來快速找到
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參考資料

1. https://www.threads.com/@rickiehsieh2024/post/DS6jZiJCf4v

常見問答(FAQ)

2026年台灣電信公司更換補發SIM卡有哪些主要的新規定?

自2025年12月30日起,中華電信、台灣大哥大、遠傳電信在更換補發SIM卡時,除了既有的雙證件外,將有更嚴格的證明文件要求,具體內容依據SIM卡損壞、遺失或更換升級等不同情況而定。

若SIM卡因損壞、瑕疵、更換或升級需要補發,需要攜帶哪些文件?

除了既有的雙證件外,還需攜帶舊的SIM卡以核對卡號,SIM卡本體上會有卡號可供核對。

在國內遺失SIM卡,補發時需要提供哪些證明文件?

除了既有的雙證件外,還需要提供警方受理案件證明單。

若SIM卡在國外(包含機場)遺失,補發需要提供哪些證明?

除了既有的雙證件外,需要提供能證明您人在國外的證明,例如護照(含出入境章)、機票、簽證或旅行社代轉付收據等。

若是eSIM被誤刪,該如何補發?

需提供設備的IMEI碼進行確認,確認後即可重新發卡。通常誤刪eSIM的情況下,手機應仍在用戶身邊。手機IMEI碼可透過撥號鍵盤輸入 *#06# 查詢。

新購入的設備在一個月內,SIM卡連同設備一起損壞或遺失,補發時需要準備哪些文件?

除了既有的雙證件外,還需要提供新機購買證明或維修單號。

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[註]文章內容由網站地瓜大的飛翔旅程授權提供(原文連結)

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關於作者「地瓜大的飛翔旅程

自助遊歷足跡橫跨亞歐美三洲,且取得日本航空高階會員JGC資格。現著力撰寫飛行體驗、旅遊觀察和留學心得。

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